Wij richten ons op het behouden en handhaven van een hoog niveau van persoonlijke beveiliging en platformbeveiliging voor alle Stuudje leden.

Dit beleid geeft enige informatie en tips met betrekking tot dit onderwerp.

Onze steun

Je kunt ons 24/7 bereiken. Het kan zijn dat je vraag al eerder is gesteld door een medestudent. Je kunt kijken op Veelgestelde Vragen om te zien of je vraag al beantwoord is.

Gegevensbescherming

Wij nemen jouw privacy serieus. Als je meer gedetailleerde informatie wenst over hoe wij met jouw persoonsgegevens omgaan en welke rechten je in dit verband heeft, kun je ons privacybeleid lezen.

Risicoscore 

Ons team is er om verdachte activiteiten, aankondigingen of orders, zoals illegale of gevaarlijke producten, op te sporen. Ons team streeft ernaar vroegtijdig te reageren met effectieve hulpmiddelen. Als jij ooit ongepast gedrag, verdachte of illegale activiteiten, pesterijen of spamactiviteiten van andere leden ervaart, meld dit dan zodat we er onmiddellijk een einde aan kunnen maken.

Privé berichten

Je kunt elk lid van Stuudje een bericht sturen als je bijvoorbeeld een vraag hebt over een Product of Dienst. Zo kun je elk detail te weten komen over het Product of de Dienst die je wilt.

Jouw profiel

Proactief zijn met betrekking tot jouw profiel vergroot het vertrouwen van andere leden. Dit kan ook je verkoop een boost geven. Daarom raden we je aan om een foto van jezelf toe te voegen op je profielpagina.

Gemeenschappen normen

Onze normen voor de Gemeenschappen helpen Stuudje open te houden voor iedereen en een gemeenschap te creëren waar leden zich veilig voelen:

Veiligheid

Wij richten ons op het handhaven van een hoge standaard van persoonlijke en platformbeveiliging voor alle leden. 

Voor extra veiligheid adviseren wij jou dit niet te doen:

· Geef geen privé-informatie zoals bankgegevens vrij in gesprekken met andere leden, op de forums of in feedbackberichten.

· Beantwoord geen spam of spoof mail met phishing berichten betreffende jouw activiteit of account op Stuudje.

Opmerking

Pas bij een transactie op voor bankrekeningnummers die u op een verdachte manier worden toegezonden (bijvoorbeeld wanneer een lid erop staat het als screenshot, via sms of e-mail toe te sturen). Als dat gebeurt, neem dan onmiddellijk contact met ons op.

Als iemand phishingberichten stuurt, jou beledigt, lastigvalt of intimideert door herhaaldelijk om privégegevens te vragen, meld dit dan. Wij tolereren geen enkele vorm van intimidatie of bedreiging.

Haatzaaien & discriminatie

Ervoor zorgen dat je beschermd bent terwijl je verbinding maakt met de gemeenschap is een van onze belangrijkste verplichtingen. Stuudje is een plek waar we mensen van alle achtergronden verwelkomen voor interactie tijdens het kopen, verkopen en ruilen van hun goederen.

Er is geen ruimte voor enige inhoud of handeling van discriminatie of haatzaaien gericht op andere mensen, met inbegrip van maar niet beperkt tot hun ras, etniciteit, nationaliteit, handicap, religieuze overtuiging, kaste, seksuele geaardheid, geslacht, genderidentiteit en ernstige ziekte.

Elke haatzaaierij gericht op een persoon of groep mensen zal door team Stuudje worden gestopt. Als een lid onze gemeenschapsnormen schendt, kunnen we zijn/haar account blokkeren.

Rapporteer wanneer je ziet dat leden zich bezighouden met ongepaste activiteiten, zoals het plaatsen van beledigende opmerkingen, het lastigvallen van andere leden of nepgedrag. Wij zullen dit onderzoeken en actie ondernemen om het probleem op te lossen.

We willen ook mogelijke offline schade voorkomen en staan geen ondersteuning, aanmoediging of lofprijzing van terrorisme toe. Alle inhoud gerelateerd aan terroristische activiteiten, georganiseerd geweld of haatgroepen zal door Stuudje worden verwijderd. Als je denkt dat er een misdaad wordt georganiseerd op Stuudje, meld dit dan aan ons.

Seksuele uitbuiting & Naaktheid

Wij vragen onze leden niets vulgairs, pornografisch of obsceens te posten. We hebben nul tolerantie als het gaat om het communiceren op een seksueel expliciete manier naar iemand op Stuudje. Pedopornografie, pornografie, seksueel expliciete inhoud of taal of elk ander type inhoud dat seksuele handelingen weergeeft of voorstaat zal door Stuudje worden verwijderd. Als iemand je probeert te misbruiken, naaktheid of seksuele beelden weergeeft in een privébericht of forum, zorg er dan voor dat je hem of haar rapporteert.

Forum & privéberichten

Gewelddadige, haatdragende, racistische, extremistische, schokkende, seksistische, discriminerende, pornografische of seksuele berichten zijn ten strengste verboden, evenals berichten die beschrijvingen bevatten van illegale, immorele of onmenselijke handelingen, berichten die aanzetten tot illegale handelingen of drugsgebruik of die links bevatten naar pagina's met het bovengenoemde soort inhoud.

Zowel privéberichten als reacties op het forum - moeten altijd respect tonen aan alle betrokkenen. Alles wat onfatsoenlijk, hatelijk of illegaal is, zal door Stuudje worden verwijderd, volgens onze Algemene Voorwaarden.

Als een community topic of een privébericht ongepast lijkt, het spam is, het onze regels en Gemeenschapsstandaarden schendt, of het een bedreiging lijkt te zijn voor de hele Stuudje gemeenschap, help ons dan om het te spotten door het te rapporteren aan het Stuudje team.